Il percorso è trasversale a tutti i livelli organizzativi. La metodologia Lego® Serious Play, aiuterà i partecipanti a individuare strategie comunicative efficaci, apprendere i metodi per superarle al meglio le barriere comunicative.
Il corso avrà una durata di 12 ore e sarà suddiviso in 3 moduli:
MODULO 1 – STRATEGIE DI ASCOLTO
MODULO 2 – LA GESTIONE DEI FEEDBACK
MODULO 3 – LA GESTIONE DEI CONFLITTI COMUNICATIVI